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Q01. 什麼是市調活動？
一般座談會來說，會依某項產品做為主題，邀約6~10位受訪者來訪談，訪談內容通常會有保密協定，也就是在會前會先簽一份合約，之後不得對其他人說座談會中看到的新產品等資訊；通常一個場次是2~3小時，由專業的主持人帶領會議進行，同時也會有錄音、錄影、記錄人員等；會議的氣氛通常是輕鬆和諧的，一邊吃吃喝喝，一邊發表意見，會後隨即發放車馬費。
除了座談會，還有一對一訪問、問卷填寫、電訪、產品試用、家訪等調查形式，這些調查方式的車馬費與座談會會有一段差距，但是訪問時間和地點較有彈性。
Q02. 過濾問卷為什麼這麼長？
畢竟一場座談會2~3小時，以8位受訪者，車馬費1200來計算，將近一萬元的車馬費支出，當然要篩選出最適合的受訪者，才能得到真正有幫助的消費者意見；過濾問卷內容依座談會主題而異，除了基本資料外，使用的產品、使用頻率、使用時間長度、購買動機等，都會問得很詳細；同時也可從受訪者回答問題時的表達方式來判斷此人是否適合參加座到重點，或是表現的不耐煩、沒禮貌等，都是電訪過濾時考量的重點之一。
Q03. 為什麼報名時要填寫某些資料？
有時報名會要求受訪者填寫與該活動主題相關的產品資訊，例如:使用的品牌、使用的頻率、購買的通路等，這些資訊的主要目的是判斷是否符合條件的依據，除了性別、年齡、職業等還必須符合某些消費行為條件，這些條件不會於報名前告知受訪者，主因是為了避免受訪者執意參加而不誠實，導致訪問結果品質誤差，所以必須先請報名的受訪者填寫相關資訊，以便判斷是否適合做進一步電話過濾訪問，也可避免掉與受訪者不必要的時間浪費。
特別提醒: 產品資訊務必要填寫清楚，當要求填寫完整的品牌、系列名稱時，如果不確定，請查明產品資訊後再報名，以免遭到退件而損失寶貴的時間。
Q04. 為什麼參加活動前必須提供身分證字號？
市調公司是利用身份證來確認參加者是否為受訪者本人，當天會請受訪者攜帶身份證正本來做核對，所以需記錄受訪者的身份證字號，且參加結束後需供市調公司報稅用。
Q05. 參加市調活動時需注意什麼?
不需要穿著非常正式的服裝，但也不要穿個球褲、藍白拖與會；盡量提早10~15分鐘到達會場，以免因交通因素或迷路而遲到，當座談會開始了遲到的人會被拒於門外，車馬費也會變成真的”車馬費”數字；在會議中要多表達自己的想法，但不是去跟別人吵架，也不要都說沒有意見，若情況嚴重者，是會被請出會議的喔!
千萬不可以放鴿子!通常邀約好與會受訪者後，會在前一天打電話再提醒一次，但還是有少數人會選擇消失，也因為如此，市調公司目前的做法是超額邀約受訪者，可能會多約1~2位當預備，若全數到齊，會有1~2無法入場，將會補助一半或是全額車馬費。
另外，有時因活動需求需攜帶相關產品才能入場，如果真的有困難請一定要事先告知相關人員，否則空手到會場不但不能入場參加活動，也會列入黑名單喔!還有，請記得攜帶身分證和印章，以便於領取車馬費用，並於隔年會收到扣繳憑單，供受訪者報稅用。
Q06. 為什麼有些活動不能報名？
這是本網站所提供的獨家特別功能，主要原因有:基本條件不符合、重複報名、限定時間內參加/報名過同一個舉辦單位的活動、黑名單。
基本條件不符合: 性別、生日、居住地區、職業、婚姻狀況、小孩人數，每個活動都會對以上條件依照市調公司要求做限定，只要其中一項不符合即無法報名， 如果確定條件符合但卻無法報名者，請使用[聯絡我們]告知詳細情況，本網站會盡快處理。
重複報名: 同一個活動只能報名一次，如果遇到條件、時間等更新，不必擔心，報名過的資料仍舊有效，如果適合仍舊會與受訪者聯絡，所以不用再重新報名。
限定期間內參加/報名過同一個單位活動: 本網站的活動來自超過三十間市調單位，每個單位的參加時間間隔限定不同，例如:參加過A公司的活動，於A公司規定的期限內(例如6個月)都不能再參加A公司的活動了。同理，某些舉辦單位會重覆使用不同活動的報名資料，例如:報名過B公司的甲活動，如不符合會轉至B公司的乙活動，所以有些活動之間不需要重覆報名。
黑名單: 某些受訪者因為不遵守規矩(例如:放鴿子)，而列入黑名單，此份名單代表本網站不願意再為其報名行為負責，所以無法報名任何活動。
Q07. 為什麼座談會要邀請多餘的人？
為了避免受邀參加的受訪者放鴿子而導致座談會人數不足而無法舉行，故舉辦單位會多邀請1~2位受訪者到場，若座談會當天到場人數多於入場人數，將隨機挑選入場，無法入場參加的受訪者將補貼部分車馬費(大多高於1/2)，未入場者領取車馬費後即可離開，不算在參加記錄中。
Q08. 要怎麼發表心得及索取積分？
受訪者只要參加完整活動且領取到相關費用後，登入後至[會員專區]，選取所參加的活動點下[發表心得]，即可填入心得，爾後本網站人員審核通過後，將立即公開受訪者所發表的心得，並給予積分一分(如該活動有特別註明，則以該活動所寫的積分為主)。
注意: 只有在本網站報名的活動才可以發表心得，如當初不是在本網站報名，則於本網站無關，請勿做出無理要求；另外，如果沒有參加活動而填寫心得，在本網站與舉辦單位核對名單不符者，將列入黑名單。
Q09. 積分有什麼好處？
積分高者表示受訪者的信用好，若遇到相同條件的受訪者，將優先推薦積分高的受訪者給舉辦單位做過濾，錄取率較高但不保證錄取。
Q10. 舊網站的報名記錄及積分？
由於本網站的系統資料庫與舊站為不同的系統架構，所以無法直接將舊站報名記錄及積分移至本網站，舊站的記錄超過萬人，目前尚在構思轉移方式，請舊會員見諒。
Q11. 信箱未通過認證怎麼辦？
新註冊的會員必須通過信箱認證後才可於本網站報名活動。部分已認證過的會員會因為信箱有退信狀況後，會要求重新認證信箱。